标签： 负面处理

随着AI搜索用户规模突破6.5亿月活，生成式引擎优化（GEO）已成为企业数字营销核心。负面信息（如恶意攻击、客户差评、AI幻觉等）会直接影响品牌在生成引擎中的引用优先级和用户信任度。本章结合最新生成引擎算法特性，系统分析负面信息的来源与表现形式，提供“监测-响应-压制-预防”全流程处理策略，配套5个真实案例、可量化评估指标及分预算实施方案，为企业构建GEO场景下的品牌声誉防护体系提供实操指南。